Ostoskorisi on tyhjä
Lahjakortin lunastus
Lahjakortin lunastus tapahtuu linkistä ”Lunasta lahjakortti”, tämän linkin löydät ylävalikosta ja etusivulta.
Syöttämällä lahjakortin koodin palveluun näet lahjavalikoiman, josta voit valita lahjasi sen mukaan miten monta valintaa lahjakortti sisältää. Palvelussa voit valita lahjan toimitusosoitteen, -ajan sekä -tavan. Digitaaliset lahjat saat antamaasi sähköpostiosoitteeseen välittömästi. Pakastetut ja tuoreet ruokatuotteet toimitetaan kylmää eristävään pakkaukseen pakattuna, mutta kuljetuksen aikana pakasteet alkavat sulaa, joten käsittele niitä kuin tuoretuotteita. Tuotteiden säilyvyysajat voit tarkistaa UKK valikon ”Miten ruokatuotteenne säilyvät?” kysymyksen kohdalta. Tarkemmat tuotetiedot löydät ko.tuotteen kohdalta sekä https://kiitoskauppa.fi/tuotetiedot/
Toimitusehdot
Tavarat toimitetaan valitsemaasi noutopisteeseen ja pakasteet ja tuoreet ruokatuotteet valitsemaasi osoitteeseen.
Sähköiseen lahjaan oikeuttava arvokoodi sekä linkki palvelun aktivointiin toimitetaan muutaman minuutin kuluessa lunastuksesta annettuun sähköpostiosoitteeseen. Itse palvelun aktivointi tapahtuu ko. palveluntarjoajan palvelussa. Kiitoskauppa ei vastaa ulkopuolisen palveluntarjoajan palvelussa mahdollisesti ilmenevistä ongelmista.
Voimassaoloaika
Lahjakorttien voimassaoloaika on painettu itse lahjakorttiin. Vanhentuneita kortteja ei hyvitetä eikä korttia vaihdeta rahaksi.
Vaihto- ja palautusoikeus
Lahjakortilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.
Reklamaatio
Lahjanlunastajan on ilmoitettava virheestä kohtuullisessa ajassa siitä, kun tämä havaitsee tai hänen olisi pitänyt havaita virhe. Virheilmoitus voidaan kuitenkin tehdä kahden kuukauden kuluessa siitä, kun lunastaja on tosiasiallisesti havainnut virheen.
Lahjakorttia koskeva reklamaatio lähetetään sähköpostitse osoitteeseen: [email protected]
Kun teet reklamaation, kerro tapahtuneesta virheestä ja liitä mukaan yhteystietosi (nimi, osoite ja puhelinnumero) ja lahjakortin koodi. Mikäli mahdollista, liitä mukaan myös kopio itse lahjakortista.